Arti ulang tahun bagi saya pribadi adalah suatu moment untuk melihat kebelakang apa yang telah kita lakukan di waktu yang lalu dan menatap ke depan apa yang akan kita perbuat untuk lebih baik dari saat ini. 18 Oktober 2001 yang lalu kita mencoba memberikan konsep yang lain dari yang sudah ada tentang pijat refleksi.Memang tidak mudah untuk dapat diterima oleh para pelanggan tapi kita ingin buktikan, kita mampu dan dapat menjadikan apa yang di harapakan dari sebuah tempat refleksi. Perjalanan yang cukup panjang buat saya pribadi karena apa ? Dari mulai komplain dari pelanggan atau karyawan yang keluar masuk, sampai hal-hal yang lain yang belum sesuai dengan apa yang kita dan pelanggan inginkan. Sampai saat ini komplain dari pelanggan adalah masukan yang sangat berarti buat kami untuk dapat memperbaiki segala kekurangan. Kami sendiri tidak pernah merasa yang terbaik, karena masih banyak yang lebih baik dari kami dalam hal seperti diatas. Kembali ke ulang tahun meridian, kami tidak pernah secara khusus merayakannya tapi sekedar makan bersama dengan karyawan pasti kita lakukan, semua itu kita lakukan untuk mempererat hubungan antara perusahaan dan karyawan.
Semoga Panjang umur Meridian, sukses selalu, berikan terus yang terbaik.
2 komentar:
Dear meredian reflexologi,....
Senang akhirnya saya bisa menemukan blogspotnya meredian, khususnya mengeluarkan uneg-uneg selama menjadi member setia sejak 3 tahun lalu. enak suasana tempat yang cozy n remang-remang (tapi bukan warung remang-remang khan...?) Para karyawannya juga ramah dan kekeluargaan, kecuali hanya satu orang cust-service front officenya yang bernama FERRY sangat CEREWET / BAWEL apalagi kalo kita sudah buat janji pasti sejak sejam sebelumnya sudah dicalling mengingatkan. ada baiknya benar begitu tapikan kelamaan masih sejam lagi sudah ditelp :( Untuk booking tel juga susah masuk terkadang terhubung ke fax sehingga sangat mengesalkan, makanya jangan buat ngerumpi donk mas ferry line telpnya atau buat browsing internet ya? lainkali pakai laptop ya.... terapisnya yang wanita sayang hanya seorang yang senior yakni mba inul daratista, padahal dulu ada mba neno warisman tapi sudah resign. tolong dilatih lebih banyak lagi terapis wanitanya. snack makanannya bosan akh roti bakar melulu... sekali-kali burger; spagheti; steak atau sea food juga boleh :) minumannya kalo teh manis terus bahaya bisa kena diabetes jadi saran saya diganti juice yang fresh, milkshake yang menyehatkan badan,ok :) Sama peningkatan pelayanan untuk pelanggan sebaiknya 10 x datang gratis 1 x terapi diterapkan demi kepuasan pelanggan & apresiasi kesetiaan pelanggan ya, ok thank U sekian aja saran dari saya semoga bermanfaat demi kemajuan meredian reflexologi kemprat.
Regard,
drg SARI at smile_dentist@rocketmail.com
Diposkan oleh baby di 03:55 0 komentar
Terima kasih banyak buat ibu sari yang sudah menyempatkan waktu memberikan komentarnya.untuk saat ini permintaan anda tida dapat terpenuhi karena tempat refleksi kami melarang membawa makanan yang seperti dinginkan ibu.klau hanya sekedar roti tidak akan membuat ruangan refleksi menjadi bau dengan makanan tersebut.untuk memberikan pelayanan kepada konsumen lebih akhirnya kami memberikan program sepuluh gratis satu.mudah-mudahan ibu dan pelanggan yang lain akan lebih senang dengan pelayanan kami.terima kasih banyak untuksetia menjadi member kami
Posting Komentar